联系我们：与本月传奇私服贴吧团队建立沟通

主要联系方式与响应渠道

我们提供多种沟通渠道，您可以根据问题的紧急程度选择最合适的方式。所有渠道均为免费服务，我们不会以任何名义向玩家收取咨询费用。

为了加快问题处理速度，请在邮件标题或工单主题中注明问题类型，例如“【服务器投诉】XXXX服疑似跑路”或“【账号问题】注册手机号更换申请”。不规范的标题可能会导致处理延迟。

工作时间与服务承诺

我们的内容审核团队实行7×12小时工作制（每日9:00-21:00），全年无休。客服团队的工作时间为周一至周五9:00-18:00（法定节假日除外）。在非工作时间提交的工单和邮件，我们会在下一个工作日的上午10点前完成首次响应。

我们做出以下服务承诺：第一，对于玩家举报的违规服务器（如吞服充值、恶意清档、登录器捆绑病毒），我们将在48小时内启动核查流程，并在5个工作日内公布处理结果。第二，对于开服信息提交的审核，我们承诺在2小时内完成（工作时间段内）。第三，对于玩家之间的交易纠纷（仅限游戏内元宝/装备），我们提供调解服务，但需要双方提供完整的聊天记录和交易截图作为证据。

请注意：本月传奇私服贴吧不参与任何形式的线下真实货币交易担保。任何以我们名义进行的担保服务均为诈骗行为，请广大玩家提高警惕。

各部门业务联系指引

为了确保您的咨询能够准确到达对应的负责人手中，请根据您的需求选择合适的部门联系。以下为各部门的职责范围和联系方式。

如果您不确定问题应该联系哪个部门，请统一发送至主邮箱 [email protected]，我们会在内部进行转派。平均转派时间不超过1个工作日。

常见问题与快速解答

以下问题是我们收到的最频繁的咨询类型，请您在发邮件或提交工单前先查看此列表，或许能为您节省等待时间。

Q1：我想在你们平台推广我的私服，需要什么条件？

首先，您的服务器必须已稳定运营超过30天，且无重大违规记录。其次，您需要提供服务器的ICP备案信息（如适用）以及运营者身份证复印件。最后，我们要求您的服务器必须支持至少一种手机号验证登录方式，以便玩家投诉时能追溯。具体合作方案请发邮件至商务邮箱。

Q2：我玩的一个私服跑路了，充值金额能追回吗？

我们非常理解您的心情，但作为资讯平台，我们无法直接为您追回损失。不过，我们提供以下帮助：第一，我们会在红黑榜中永久标记该服务器为“跑路状态”，提醒其他玩家。第二，我们提供维权指引，包括收集证据（充值记录、聊天记录）、向网警报案、向服务器所在IDC服务商投诉等步骤。第三，如果该服务器曾在我们平台投放广告，我们会配合提供运营方信息给警方。

Q3：如何申请删除关于我的服务器的负面评价？

我们坚持评价的客观性，不会随意删除玩家评价。如果您认为评价存在恶意诽谤或虚构事实，请提交工单并提供相关证据（如游戏内聊天记录、后台日志等），我们将进行人工复核。如果确认评价失实，我们会删除该条评价并通知双方。但请注意，仅仅因为评价内容让您不快，不构成删除理由。

Q4：我是一名老玩家，想写一篇关于传奇的回忆文章，可以投稿吗？

非常欢迎！我们每周的“老玩家讲故事”专栏长期接受投稿。文章字数要求1500-3000字，需为原创且未在其他平台发布。投稿请发送至编辑邮箱，并在标题注明【玩家故事投稿】。一经采用，我们将赠送精美游戏周边或元宝礼包（具体以当期活动为准）。

Q5：网站上的开服信息有误，如何纠正？

如果您发现某条开服信息的开服时间、版本类型或登录器下载地址有误，请点击该信息页面的“报错”按钮，或发邮件至编辑邮箱。我们核实后会在1小时内修正（工作时间段）。对于提供准确纠错信息的玩家，我们会给予积分奖励，积分可用于兑换站内会员特权。